سياسة الخصوصية و الاسترجاع

شروط الخدمة هذه (“الشروط”، “شروط الخدمة”) تحكم علاقتك بتطبيق Aurest بالإضافة إلى التطبيقات والخدمات الإلكترونية (“الخدمة”) التي تديرها Aurest، وهي قسم من Aurages Inc. (“نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”). يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل استخدام خدماتنا. يخضع وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها لقبولك لهذه الشروط وامتثالك لها. تنطبق هذه الشروط على جميع العملاء والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمات أو يستخدمونها.
من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من شروط الخدمة، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الخدمة. تخضع شروط الخدمة هذه للتغيير من قبل Aurest في أي وقت حسبما تراه مناسبًا دون إشعار. يشكل استخدامك للتطبيق بعد تنفيذ أي تغييرات موافقتك على التغييرات. ونتيجة لذلك، نشجعك على مراجعة الشروط في كل مرة تستخدم فيها التطبيق.
أنت تقر وتوافق على أن Aurest قد ترسل إليك اتصالات بخصوص حسابك أو الخدمة عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى من وقت لآخر. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على معلومات الاتصال الخاصة بك وتحديثها. وإلا، سيعتبر أن الإشعارات قد تم استلامها عبر البريد الإلكتروني الحالي. قد يكون الغرض من الاتصال تسويقيًا أو إعلانيًا أو ترويجيًا أو إشعارات قانونية. يمكنك عرض سياسة الخصوصية.
القدرة على قبول شروط الخدمة
أنت تؤكد أنك تجاوزت 18 عامًا، أو قاصرًا محررًا قانونيًا، وأنك قادر تمامًا ومؤهل للدخول في الشروط والأحكام والالتزامات والتأكيدات والإقرارات والضمانات المنصوص عليها في شروط الخدمة هذه، والالتزام بها والامتثال لها. هذا التطبيق غير متاح للقصر. إذا كنت قاصرًا، يرجى عدم استخدام هذا التطبيق.
الاستخدام والسلوك المقبول
 لا يجوز استخدام برامجنا وخدماتنا إلا لأغراض شخصية أو تجارية، والتي يجب أن تتوافق مع جميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها ويجب ألا تنتهك أو تخالف حقوق أي طرف. أنت تقر وتضمن وتوافق على أنك لن تستخدم الخدمة لأي غرض أو بأي طريقة غير مصرح بها في شروط الخدمة هذه. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن استخدامك للخدمة يتوافق مع شروط الخدمة هذه وطلب إذن كتابي صريح مسبق من Aurest لأي استخدامات غير مسموح بها أو محددة في شروط الخدمة هذه.
 المشتريات
إذا كنت ترغب في شراء أي منتجات أو خدمات متاحة من خلال الخدمة (“الشراء”)، فقد يُطلب منك تقديم معلومات معينة تتعلق بعملية الشراء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: رقم بطاقة الائتمان، تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان، وعنوانك. أنت تقر وتضمن أن لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة (بطاقات) ائتمان أو طرق دفع أخرى فيما يتعلق بأي عملية شراء؛ وأن المعلومات التي تقدمها لنا صحيحة ودقيقة وكاملة. من خلال تقديم هذه المعلومات، فإنك تمنحنا الحق في مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة لغرض تسهيل إتمام عمليات الشراء. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب محددة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: توفر المنتج أو الخدمة، أخطاء في وصف المنتج أو الخدمة أو التسعير، أخطاء في طلبك، أو أسباب أخرى. نحتفظ أيضًا بالحق في رفض أو إلغاء طلبك إذا اشتبهنا في وجود احتيال أو معاملات غير مصرح بها أو غير قانونية.
 الاشتراكات
يتم فوترة بعض أجزاء الخدمة على أساس الاشتراك (“الاشتراك”). سيتم تحصيل الفواتير منك مقدمًا على أساس متكرر ودوري (“دورة الفوترة”). يتم تحديد دورات الفوترة على أساس سنوي اعتمادًا على خطة الاشتراك التي تختارها عند شراء الاشتراك. في نهاية كل دورة فوترة، سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا بنفس الشروط ما لم تقم بإلغائه أو تقوم Aurest بإلغائه. يمكنك إلغاء تجديد اشتراكك إما من خلال صفحة إدارة حسابك عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بفريق دعم عملاء Aurest. يلزم وجود طريقة دفع صالحة، بما في ذلك بطاقة الائتمان، لمعالجة الدفع لاشتراكك. يجب عليك تزويد Aurest بمعلومات فوترة دقيقة وكاملة بما في ذلك اسمك الكامل وعنوانك ومدينتك والرمز البريدي ورقم هاتفك وتفاصيل الدفع الصالحة. من خلال تقديم معلومات الدفع هذه، فإنك تفوض Aurest بتحصيل جميع رسوم الاشتراك المتكبدة من خلال حسابك تلقائيًا إلى أي من طرق الدفع هذه. إذا فشل الفوترة التلقائية لأي سبب من الأسباب، فستصدر Aurest فاتورة إلكترونية تشير إلى أنه يجب عليك المتابعة يدويًا، بحلول موعد نهائي محدد، مع السداد الكامل المقابل لدورة الفوترة كما هو مذكور في الفاتورة.
تغييرات الرسوم
يجوز لـ Aurest، وفقًا لتقديرها الخاص وفي أي وقت، تعديل رسوم الاشتراك للاشتراكات. يصبح أي تغيير في رسوم الاشتراك ساري المفعول في نهاية دورة الفوترة الحالية في ذلك الوقت. ستوفر لك Aurest إشعارًا مسبقًا معقولًا بأي تغيير في رسوم الاشتراك لمنحك فرصة لإلغاء اشتراكك أو تحديد ما إذا كنت ستستمر فيه قبل سريان التغيير. يشكل استمرار استخدامك للخدمة بعد سريان تغيير رسوم الاشتراك موافقتك على رسوم الاشتراك المعدلة.
سياسة الاسترداد/الإرجاع للخدمات والباقات
تسمح Aurest للعملاء بالحق في استرداد الأموال للخدمات التي تم دفع ثمنها في غضون 30 يومًا من الشراء، وفقًا لشروط الباقة أو الإضافة المحددة. لطلب استرداد الأموال، يجب عليك الاتصال بدعم العملاء أو إرسال بريد إلكتروني من نفس عنوان البريد الإلكتروني المسجل لدينا.
سياسة الاسترداد/الإرجاع للخدمات والباقات
لا يحق للعملاء عمومًا طلب استرداد الأموال من Aurest لبعض الخدمات الرقمية أو الإضافات بمجرد استخدامها أو تفعيلها، وذلك كما هو محدد وقت الشراء.
المحتوى
تسمح لك خدمتنا بنشر وربط وتخزين ومشاركة وإتاحة معلومات معينة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص أو الرسومات أو مقاطع الفيديو أو المواد الأخرى (“المحتوى”). أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره على الخدمة، بما في ذلك قانونيته وموثوقيته وملاءمته. من خلال نشر المحتوى على الخدمة، فإنك تمنحنا الحق والترخيص لاستخدام وتعديل وأداء وعرض وإعادة إنتاج وتوزيع هذا المحتوى على الخدمة ومن خلالها لأغراض التسويق والترويج. أنت تحتفظ بأي وجميع الحقوق التي تمتلكها في أي محتوى ترسله أو تنشره أو تعرضه على الخدمة أو من خلالها، وأنت مسؤول عن حماية تلك الحقوق. أنت تقر وتضمن ما يلي: (1) أنك تمتلك المحتوى أو لديك الحق في استخدام ومنحنا الحقوق والترخيص المنصوص عليها في شروط الخدمة هذه، و (2) أن نشرك للمحتوى على الخدمة أو من خلالها لا ينتهك أي حقوق خصوصية أو حقوق دعاية أو حقوق طبع ونشر أو حقوق تعاقدية أو أي حقوق أخرى لأي شخص. يجوز لنا، ولكننا لسنا ملزمين، بإزالة الحسابات والمحتوى الذي نعتبره غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر. سنقوم بإزالة المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو ينتهك شروط الخدمة هذه. لن يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من أي حساب يتم إنهاؤه بواسطة Aurest لأي سبب من الأسباب وسيتم حذفه على الفور من خوادمنا.
الحسابات
عند إنشاء حساب معنا، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة في جميع الأوقات. يشكل عدم القيام بذلك خرقًا لهذه الشروط وقد يؤدي إلى الإنهاء الفوري لحسابك في خدمتنا. أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة وعن أي أنشطة أو إجراءات تتم تحت كلمة المرور الخاصة بك. أنت توافق على عدم الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف آخر. يجب عليك إبلاغنا فورًا عند علمك بأي خروقات أمنية أو استخدام غير مصرح به لحسابك.
 الملكية الفكرية
ستظل الخدمة ومحتواها الأصلي (باستثناء المحتوى المقدم من المستخدم) وميزاتها ووظائفها ملكية حصرية لـ Aurest ومرخصيها. الخدمة محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى. باستثناء ما هو مصرح به صراحة من قبل Aurest، لا يجوز لك استخدام أو إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أي جزء من الخدمة.
شعارنا
نعرض شعارنا عبر جميع التطبيقات والخدمات لتحديد علامتنا التجارية. لا يجوز لك تغيير أو إزالة شعارنا دون إذن من Aurest. يمكنك الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني التالي: Support@Aurest.net.
 الإنهاء والإلغاء
يجوز لنا إلغاء أو تعليق حسابك فورًا دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرق الشروط. في حالة الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة فورًا، وستفقد جميع البيانات المتعلقة بحسابك. إذا كنت ترغب في إنهاء وإلغاء حسابك، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة