Sistema de Llamadas y Colas

Una experiencia de espera más cómoda y organizada para tus clientes

Waiting

Sistema de Llamadas y Colas

¡Di adiós al caos y haz que la experiencia de espera sea más fácil y fluida! El Sistema de Llamadas y Colas de Aurest es la solución perfecta para organizar el proceso de espera de los clientes dentro del restaurante. Permite al cliente seguir el estado de su pedido a través de una pantalla dedicada, junto con un dispositivo de audio que notifica al cliente cuando su pedido está listo, anunciando su número único de espera. Este sistema proporciona una experiencia más cómoda y organizada, reduce la congestión dentro del restaurante y garantiza una mejor experiencia para el cliente, acelerando el proceso de entrega de pedidos, sin necesidad de esperar junto al cajero o la cocina.

¿Qué es el sistema de llamadas y colas y cómo funciona?

El Sistema de Llamadas y Colas es una aplicación Android instalada en una pantalla Android, que se activa y se vincula a la base de datos del servidor, permitiendo al cliente conocer el estado de su pedido una vez que está registrado en el sistema. Una vez que el pedido está listo, su número se muestra en la pantalla con una alerta sonora a través del dispositivo de sonido dedicado, permitiendo a los clientes recoger sus pedidos sin necesidad de hacer consultas o esperar de manera aleatoria.

¿Cómo funciona el sistema de llamadas y colas?

Reducir la congestión y mejorar la experiencia de espera

Alerta sonora cuando el pedido esté listo, notificando al cliente para que lo recoja

Mostrar el estado del pedido en una pantalla digital dentro del restaurante

Asignar a cada cliente un número de espera cuando se realiza el pedido

Características del Sistema de Llamadas y Colas
y por qué lo necesitas en tu restaurante.

Alertas instantáneas de pedido

A través de la pantalla y el dispositivo de audio integrado

Reducir errores.

Cada cliente recibe un número único para recoger fácilmente su pedido.

Agilizar la experiencia de espera

Di adiós a las largas colas y la congestión en el cajero.

Mejorar la satisfacción del cliente

Proporcionando una experiencia de espera más cómoda y organizada.

Mejorar la eficiencia del restaurante

Permite al personal centrarse en el servicio, no en las listas de espera.

Aumentar la velocidad de recogida

Esto mejora la experiencia del cliente y reduce la presión sobre el personal

¿Cómo puedo comprar el Sistema de Llamadas y Colas?

Para la compra directa, al hacer clic en el botón «Ordenar ahora», serás redirigido a la plataforma CRM.

Elige el paquete adecuado y completa el proceso de compra para que el Sistema de Llamadas y Colas se agregue automáticamente a tu cuenta.

Para agregar el Sistema de Llamadas y Colas, debes estar suscrito a Aurest. Si no estás suscrito, puedes registrarte aquí.
Soporte técnico dedicado: Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para asistirte.

Preguntas Frecuentes

El Sistema de Llamadas y Colas es una aplicación Android conectada a la base de datos del sistema Aurest. Ayuda a organizar la experiencia de espera del cliente dentro del restaurante, mostrando el estado de los pedidos en una pantalla digital y emitiendo alertas sonoras cuando los pedidos están listos.

  1. Reducir la congestión en el cajero y organizar la espera de los clientes.

  2. Mostrar el estado del pedido en tiempo real en una pantalla digital dentro del restaurante.

  3. Emitir alertas sonoras cuando los pedidos estén listos para asegurar una coordinación efectiva entre los clientes y el restaurante.

  4. Mejorar la velocidad de entrega de pedidos e incrementar la satisfacción del cliente.

Puedes comprar el paquete adecuado a través del sitio web de Aurest CRM, y el sistema de entrega se activará automáticamente y se vinculará a tu cuenta.

Sí, la aplicación se puede instalar en cualquier pantalla con Android conectada a la base de datos de Aurest, junto con el dispositivo de audio integrado para alertar cuando los pedidos estén listos.

Puedes ajustar la configuración del sistema a través del panel de control de Aurest, donde puedes:
✔ Gestionar automáticamente los números de espera para cada cliente.
✔ Ajustar la configuración de las alertas sonoras según sea necesario.
✔ Personalizar la pantalla de visualización de pedidos de acuerdo con el diseño del restaurante.

Puedes contactar al equipo de soporte técnico disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para asistirte con cualquier problema técnico o consulta relacionada con la activación y el uso.

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